会員規約
更新日:2025-5-7
第1条（適用）
本規約は、CROWN PERSONALS（以下「当店」）が提供するパーソナルトレーニングサービス（以下「本サービス」）に関し、当社と会員との間の権利義務関係を定めるものである。会員は本規約に同意の上、サービスを利用するものとする。
第2条（入会および会員資格）
- 本サービスの利用を希望する者は、当店指定の入会申込手続きを行い、当店が承認した場合に限り会員となる。
- 会員資格は、以下の条件を満たす者に限る。
- 満18歳以上であること（未成年の場合は親権者の同意が必要）
- 健康状態に問題がなく、医師の運動許可を得ている者
- 暴力団関係者・反社会的勢力に該当しないこと
- 過去に当社によって退会処分を受けていないこと
第3条（契約・更新及び支払い方法）
- 本サービスの料金は、当社が定める各種コースに基づき、会員が選択したコース内容に応じてお支払いいただく。
- 入会月（初月）の利用回数および料金は、契約日に応じて下記の計算方法により決定されます。
（選択コースの月間回数 ÷ 4 × 残り週数（小数点切上げ・最大4週））
これにより、当月の利用可能回数および料金を算出します。 - 入会手続きは、契約日または初回セッション実施日に以下の全額をお支払いいただくことで完了となる。
- 入会金
- 入会月（初月）料金
- 翌月（2ヶ月目）分料金 - 翌月以降の料金は、毎月1日を契約更新日とし、前月末までに翌月分の料金をお支払いいただくものとする。
- 支払方法は原則として現金払いとし、その他の方法（銀行振込・電子決済等）をご希望の場合は、当社の事前承認が必要であるものとする。
- 会員が途中で退会する場合、既にお支払いいただいた料金の返金については、当社が定める「退会時の返金規定」に従って処理する。
第4条（トレーニングの予約・キャンセル）
- トレーニングは完全予約制とし、前日20:00までの連絡で予約変更が可能であるものとする。
- 予約後のキャンセルは以下のとおりとする：
- 前日20:00までのキャンセル：振替可能（同月内）
- 前日20:00以降のキャンセル：1回分消化扱い
- 複数回の無断キャンセルが確認された場合、会員資格を停止することがある。
第5条（禁止事項）
会員は以下の行為を行ってはいけない：
- トレーナーへのセクハラ・迷惑行為
- 無許可の撮影・録音
- SNS等への誹謗中傷
- 他の顧客・提携先への迷惑行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社のブランド・営業を妨害する行為
第6条（プライバシー・匿名契約）
- 会員は源氏名等での登録が可能である。ただし、支払契約や法的対応が必要な場合には、実名確認を求める場合がある。
- 会員情報は当店個人情報保護方針に基づき厳重に管理される。
第7条（免責事項）
- トレーニングによる怪我・体調不良について、当店の過失によるものを除き、当店は責任を負わない。
- 体調や医師の指示に反して無理な運動を行った場合の責任は、会員本人に帰属する。
第8条（退会・契約解除）
- 会員が翌月以降の退会を希望する場合は、契約月の末日までに当店へ連絡するものとする。
- 会員が契約月の途中で退会を希望し、返金を請求する場合は、次の計算方法により返金額を算出する。
コース料金から、当月の利用回数に応じた都度利用料金を差し引いた残額を返金する。
なお、都度利用料金は当社が定める金額を基準とする。 - 当店は以下の事由がある場合、会員資格を即時解除できるものとする。
- 本規約への違反
- 料金の未納
- 他の会員・トレーナーへの重大な迷惑行為
- その他当店に損害が及ぶ行為
第9条（規約の変更）
- 本規約は、必要に応じて当社が予告なく改訂することがある。
- 改定後は、Webサイトまたは各種SNS等にて告知され、掲示日より効力を有する。